今年以来，凤阳县公管局根据公共资源交易监督管理工作的特点，在效能建设上创新思路出新招。

一是强化综合技能。局机关建立学习制度，要求机关每位工作人员熟练掌握本股室业务的同时也学习其他股室业务，并且每月轮流讲课一次，让每位工作人员都成为多面手，群众找到谁，都能在第一时间解答疑问，杜绝踢皮球。

二是调整工作格局。为了提高办事效率，坚持以“不让群众多跑一步路，不让群众费力多说一句话”为准则，群众进门就办事，不要在楼上楼下跑来跑去找股室，可以直接进行业务咨询，这大大节约群众办事时间。

三是明确工作职责。针对工作中常常出现的推诿扯皮现象，该局一方面在门头上设置办事标示部门；另一方面在门上注明办事人员及在不在岗，如不在岗，到哪里去了提示牌；再一方面明确分工，定岗定责，避免股室内部人员有忙有闲的现象。

四是完善考核机制。提升机关工作效能需狠抓制度落实。该局细化完善《考勤制度》和《月度考核制度》，考核有指标、指标有分值，使得制度既科学合理又具有较强的可操作性。同时将人员分组轮流考核，张榜公布，公正公平的考核和奖惩，极大地调动了全局人员的工作积极性和创造性。（张凡）